CoachX利用規約

 

CoachX利用規約(以下「本規約」といいます。)は、Pestalozzi Technology株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するCoachX(第1条において定義します。)を利用する方(以下「利用者」といいます。)に適用されます。

 

第1条(CoachX)

「CoachX」とは、当社が提供するインターネット上のオンラインコーチングサービスおよび当該サイトに付随するアプリケーション、メール配信、その他各種サービスの総称をいいます。

 

第2条(利用申し込みおよび本規約の適用)

1、利用者は、CoachXの仕組み、CoachXにより提供されるサービスの内容および本規約を理解し、同意のうえ、当社の定める手順に従い会員登録およびCoachXの利用申し込みをし、CoachXを利用するものとします。

2、利用者が未成年(民法の規定に従います。以下、同様とします。)の場合、当該未成年である利用者は、CoachXの利用に申し込みを行うこと、CoachXを利用すること、CoachXを利用開始後にCoachXに関する新たな契約を締結すること、および本規約の内容に同意することついて、親権者に事前に同意を得たうえで、CoachXの申し込みおよび利用を行うものとします。当社は、未成年である利用者がCoachXを申し込みまたは利用したことをもって、親権者に同意を得ているものとみなします。

3、親権者は、未成年者である利用者がCoachX上で行う一切の行為および契約について、いかなる場合においても連帯して責任を負うものとします。

4、当社がCoachXで提示する、運用ルール、プライバシーポリシー、およびその他諸注意等(以下「諸注意等」といいます。)が存在する場合には、諸注意等はそれぞれ本規約の一部を構成するものとします。

 

第3条(ユーザーアカウント)

1、利用者は、CoachXの申し込み方法によって、以下のいずれかの方法により、CoachXの会員登録およびCoachXの利用に必要なIDおよびパスワード(以下「ユーザーアカウント」といいます。)を取得するものとします。

  (1)利用者が自ら申し込みを行う場合(利用者の親権者が利用者を代理して申し込みを行う場合を含みます。)利用者によるCoachXの利用申し込みがなされ、当社がこれを承諾した場合に

は、当社からユーザーアカウントが利用者に直接付与されます。利用者の親権者が利用者を代理して申し込みを行う場合には、親権者は利用者に本規約の内容を説明のうえ遵守させるものとします。

  (2)学校、学習塾、地方公共団体等が一括で申し込みを行う場合当社と利用者が所属する学校、部活動、クラブチーム、または地方公共団体等(以下「学校等」といいます。)との間で、利用者のCoachXの利用に関する契約(以下「団体契約」といいます。)を締結し、当社から学校等に対してユーザーアカウントが付与され、学校等からユーザーアカウントが利用者に付与されます。利用者は、ユーザーアカウントを取得後、当社が定める手順に従い会員登録を行うものとします。

2、利用者は、会員登録の際に入力または提供した情報(以下「会員情報」といいます。)の内容につき、自ら責任を負うものとします。会員情報の内容に変更が生じた場合には、利用者は、直ちに情報の更新を行い、常に最新の情報を当社に提供するものとします。

3、当社は、会員情報が誤っている場合など、当社が適当でないと判断したときは、ユーザーアカウントの付与または付与済のユーザーアカウントの停止を行う場合があります。

4、当社が発行したユーザーアカウントは、当該ユーザーアカウントの付与された(本条第1項第2号に基づき学校等から付与された場合を含み、以下同様とします。)利用者のみが利用可能なものとし、第三者への譲渡、貸与を禁止します。

5、発行されたユーザーアカウントの利用によるCoachX上での行為は、すべて当該ユーザーアカウントを付与された利用者の行為とみなすものとし、利用者は、自らの責任のもとで、CoachXの利用、ならびに、ユーザーアカウントの管理を行うものとします。ユーザーアカウントの第三者による盗用に伴ういかなる損害の発生についても、当社は、返金等を含め一切の責任を負いません。

 

第4条(有料サービス)

利用者は、CoachX内で当社が提供する有料サービス(以下「有料サービス」といいます。)の申し込みを希望する場合には、以下に定める内容、有料サービスの仕組みおよび有料サービスの内容を理解・承諾のうえ、当社の定める手順に従い申し込みを行うものとします。

  (1)利用者は、有料サービスの利用を希望する場合は、当社が定めるコース(以下「コース」といいます。)から希望のコースおよび支払方法を選択し、申し込みを行うものとします。

  (2)利用者が、前号に従い申し込みを行い、当社が承諾の意思表示をした場合は、利用者と当社の間でコースに定める期間(以下「利用期間」といいます。)の有料サービスに関する個別契約(以下「有料サービス契約」といいます。)が成立するものとします(1カ月間のコースであれば、1カ月毎に個別契約が成立します。)。

  (3)自動更新の定めのある個別契約は、利用期間満了の日までに、所定の利用終了手続きに従って、利用者から利用終了の意思表示を受けなかった場合、さらに同一条件で延長されるものとし、以降も同様とします。

  (4)利用者は、有料サービス利用の対価として、個別契約に従った金額(以下「有料サービス利用料」といいます。)を支払うものとします。なお、支払いの際に必要な経費(手数料、クレジットカードの会員費などをいいますが、これらに限られません。)は全て、利用者の負担とします。

  (5)有料サービス利用料は、当社の判断により変更する場合があります。変更後の有料サービス利用料の適用は、第17条に準じるものとします。

 

第5条(請求および支払方法)

1、利用者は、有料サービスの申し込み時に以下の支払方法を選択した場合には、以下に定める内容を承諾するものとします。なお、有料サービス利用料は、第三者を通じて支払が行われるため、当社は領収書の発行をいたしかねます。

  (1)アプリ内課金利用者がApple Inc.、Google Inc.またはそのグループ会社(以下総称して「プラットフォーム提供事業者」といいます。)を介する方法(以下「アプリ課金」といいます。)を選択した場合、プラットフォーム提供事業者が別途定める約款に基づき、プラットフォーム提供事業者が当社に代わって回収するものとします。利用者がプラットフォーム提供事業者へクレジットカードにより支払うことを申請している場合にはクレジットカード会社より請求されるものとします。なお、利用者がプラットフォーム提供事業者の定める支払期限を過ぎても支払わない場合、プラットフォーム提供事業者は、当社に当該利用者の氏名、住所、電話番号、未払い情報等を通知することができるものとします。

  (2)クレジットカード決済・キャリア決済・コンビニ決済利用者がクレジットカード決済、キャリア決済またはコンビニ決済を選択した場合、当社は請求にかかる業務を他社に委託することができるものとします。

2、利用者は、月中に有料サービス契約が終了した場合(退会、解約、当社によるユーザーアカウントの停止等理由の如何を問いません。)においても、当

月分の有料サービス利用料につき日割り精算されないことにつき、予め承諾するものとします。

 

第6条(退会および解約)

1、利用者は、CoachXの会員を退会したい場合、当社所定の手続きを行うものとします。

2、当社と学校等が団体契約を締結している場合、学校等からユーザーアカウントを付与された利用者は、団体契約が終了(期間満了、解除、解約及び各団体契約に定められたその他一切の原因に基づく終了を含む。以下同様。)した場合もCoachXの会員としての地位を失いません。利用者がCoachXの会員の退会を希望する場合には、前項に基づき、当社所定の手続きを行うものとします。当社と学校等の間の団体契約により、当社が利用者に対し有料サービスを提供している場合、当該有料サービスは、団体契約の終了により当然に終了します。利用者が個人として有料サービスの申し込みを希望する場合には、第4条に基づき、当社の定める手順に従い申し込みを行うものとします。

3、当社は、利用者が退会をした場合、または学校等が団体契約を解除もしくは解約した場合において、当社がCoachXにおいて利用者が登録した情報および利用者による利用履歴の全部または一部を削除したとしても、利用者はこれに関して一切異議を唱えられないものとします。利用者は、自らの責任で必要な情報を保管するものとします。なお、本項は本項に定める場合以外において当社が当該情報および履歴等を保管する義務を定めるものではありません。

 

第7条(ユーザーアカウントの停止および抹消)

1、当社は、(A)利用者が本規約に違反したと判断した場合、(B)学校等が団体契約に違反したと判断した場合、(C)団体契約に基づき学校等からユーザーアカウントを付与された利用者のうち一の利用者が本規約に違反した場合、事前に通知することなく、当該利用者((B)の場合における学校等からユーザーアカウントの付与された利用者、(C)の場合における同一の団体契約に基づき学校等からユーザーアカウントを付与された他の利用者を含みます。)のユーザーアカウントの停止および抹消、将来に渡った会員登録の禁止、当社との間の一切の契約の解除等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。

2、当社は、利用者が一定期間以上CoachXを利用しない場合、または当社が必要と認めた場合には、当該利用者に対し事前に通知したうえで、ユーザーアカウントを停止および抹消を行うことができるものとします。

 

第8条(禁止行為)

1、利用者は、CoachXにおいて以下の行為または以下の行為に該当する恐れのある行為をしてはならないものとします。

  (1)意図的に虚偽の情報または誤解を招く情報を登録する行為

  (2)著作権、商標権、プライバシー権、氏名権、肖像権、名誉権等の他人の権利を侵害する行為

  (3)他の個人や団体を不当に差別し、または誹謗中傷する行為

  (4)法令、公序良俗に反する行為

  (5)当社がCoachX上で提供する各種サービスを不正の目的をもって利用する行為

  (6)CoachX上で発生した不具合を利用する行為

  (7)当社の承諾なく、営利を目的とした情報提供等の行為

  (8)CoachXの運営を妨げる行為、または当社の信頼を毀損する行為

  (9)詐欺、脅迫等を含む犯罪の実行、教唆またはほう助等のためにCoachXを利用するなど、犯罪行為もしくは犯罪行為に結び付く行為

  (10) 宗教活動もしくはこれに類似する行為または宗教団体への勧誘行為

  (11)政治活動もしくはこれに類似する行為または政治団体への勧誘行為

  (12)アダルトサイト、ワンクリック詐欺サイト等のリンクを投稿する行為

  (13)ウィルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信または掲載する行為

  (14)CoachXの一部または全部をリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルまたはその他の解析する行為

  (15)自己のユーザーアカウントを第三者に貸与等する行為

  (16)本規約に違反する行為

  (17)その他当社が不適切・不適当であると判断した行為

2、前項に掲げる行為によって、当社、他の利用者または第三者に損害が生じた場合、利用者はすべての法的責任を負うものとし、当社、他の利用者および第三者に損害を与えないものとします。利用者が未成年の場合、当該利用者の親権者は連帯してすべての法的責任を負うものとします。

3、第1項に掲げる行為によって、他の利用者または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は、他の利用者または第三者に対して、一切責任を負いません。

4、当社は、利用者が第1項に掲げる行為を行ったと合理的に判断した場合、事前に通知することなく、ユーザーアカウントの停止および抹消、将来に渡った会員登録の禁止等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとしま

す。

 

第9条(サービスの停止、中断、変更および終了)

1、当社は、以下の各号に該当する場合には、利用者への事前の通知をすることなく、CoachXの停止および中断を行うことがあります。

  (1)CoachXの保守または仕様の変更を行う場合

  (2)天変地異その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、CoachX上で提供する各種サービスの一部または全部の運営ができなくなった場合

  (3)当社がやむを得ない事由によりCoachX上で提供する各種サービスの停止が必要であると判断した場合

2、当社は、利用者へ事前の通知をすることなく、CoachXの内容および仕様をいつでも変更することができるとします。ただし、当該変更により、利用者に不利益が生じる場合には、第17条に準じるものとします。

3、当社は、1ヶ月の予告期間をもって利用者に通知のうえ、CoachXを長期的に中断または終了することがあります。

 

第10条(著作権等)

1、CoachXを通じて提供されるすべての文章、画像、映像、音声、プログラム等のコンテンツについての著作権等の知的財産権は当社または当該コンテンツ提供元に帰属するものであり、利用者は、当社の事前の承諾なく、複製、転載等の使用をすることはできません。

2、本条の規定に違反して紛争が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社および第三者に一切の損害を与えないものとします。利用者が未成年の場合であって、当該利用者が本条の規定に違反したことによって紛争が生じた場合、当該利用者の親権者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社および第三者に一切の損害を与えないものとします。

 

第11条(送信情報)

1、利用者が、CoachXを利用して画像、映像、文章等を送信する場合(以下、送信予定または送信済の画像、文章等を総称して「送信情報」といいます。)、利用者は、送信情報に関して、当社が、以下の各号に定める行為を行うことを当社に許諾するものとし、利用者は、当該送信情報に関する著作者人格権含む一切の権利を当社に対して行使しないものとします。なお、本条項は当社の権利を定めるものであり、本条項によって、当社に以下の各号に定める

行為を行う義務が課されるものではありません。

  (1)内容について審査すること

  (2)CoachX上に掲載すること

  (3)修正のうえ、CoachX上に掲載すること

  (4)CoachX上への掲載後に、修正または削除すること

  (5)上記各号に定める権利を第三者に再許諾または譲渡すること

2、利用者は、著作権を含む送信情報に関する一切の権利は、本規約に別段の定めがある場合を除き、利用者に帰属し、第三者の権利を侵害するものではないことを表明し、保証します。

3、前項の規定にもかかわらず、利用者は、第三者の権利または個人情報を含む送信情報をCoachX上へ送信する場合、当該第三者から送信についての同意を得た上で行うものとします。

4、利用者は、以下の各号に掲げる内容またはその恐れのある内容を、CoachX上で送信しないものとします。

  (1)他人になりすました内容

  (2)当社の信頼を毀損する内容

  (3)CoachXおよびCoachXにおいて提供される情報の正確性に関するお問合せやクレーム

  (4)有害なコンピュータプログラム、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等

  (5)当社または第三者を誹謗中傷し、名誉を傷つける表現を含む内容

  (6)第三者のプライバシーや個人情報を侵害する内容

  (7)公職選挙運動、特定の思想・宗教への勧誘、またはそれらに類する内容

  (8)ポルノ小説・写真、性的交渉の勧誘、その他猥褻な内容

  (9)児童や青少年に対し、粗暴性、残虐性または犯罪を誘発助長し、その健全な育成を阻害する内容

  (10)差別的表現、ナンセンス、グロテスクな内容

  (11)法令、公序良俗に反する内容

  (12)その他、CoachXに不適切な内容、表現であると当社が判断する内容

5、利用者が本条に違反したことまたは送信情報に起因してトラブルが発生した場合、利用者は、自己の責任と費用において当該トラブルの解決を図るものとし、当社は一切関与しないものとします。

6、当社は、送信情報を保存する義務を負いません。利用者は、利用者自身の責任と負担において送信情報を保存するものとします。なお、送信情報が当社のサーバー等に保存されている場合であっても、当社は当該送信情報についてバックアップ等を行う義務や利用者に対して当該送信情報を提供する義務を負いません。

7、当社は、以下の各号に掲げる場合には、送信情報を第三者に開示することができるものとし、かかる開示に起因して発生したいかなる損害についても、賠償責任を負いません。

  (1)利用者が承諾した場合

  (2)CoachXの技術的不具合の原因を解明し、解消するために必要な場合

  (3)裁判所や警察などの公的機関から、法令に基づく正式な照会を受けた場合

  (4)本規約に違反する行為またはその恐れのある行為が行われたと当社が判断した場合

  (5)人の生命、身体および財産などに差し迫った危険があり、緊急の必要性があると当社が判断した場合

  (6)法令に定める開示の要件が充足されたと当社が判断した場合

  (7)その他CoachXを適切に提供するために当社が必要と判断した場合第

 

12条(不可抗力)

1、当社は、通常講ずるべき対策では防止できないウィルス被害、停電被害、サーバー故障、回線障害、および天変地異による被害、その他当社の責によらない不可抗力に基づく事由(以下「不可抗力」といいます。)による被害が利用者に生じた場合、一切責任を負わないものとします。

2、当社は、不可抗力に起因してCoachXにおいて管理または提供されるデータが消去・変更されないことを保証しません。

 

第13条(当社の非保証)

1、当社は、(A)CoachXの提供に不具合やエラーや障害が生じないこと、(B)CoachXから得られる情報等が正確なものであること、(C)CoachXを通じて入手できる役務、情報等が利用者の期待を満たすものであることのいずれについても保証するものではありません。2、利用者は、CoachX上で提供される情報(学校情報等の第三者の情報、広告その他第三者により提供される情報等を含みますが、これらに限られません。)について、その最新性、真実性、合法性、安全性、適切性、有用性、試験やテストへの合格の確実性等、CoachXによる効果一切等について何ら保証しないことを了承のうえ、自己の責任においてCoachXを申し込みおよび利用するものとします。万が一、当該情報に関して何らかのトラブルが生じた場合にも、当社は何ら責任を負いません。

 

第14条(CoachXの利用に係る機器および通信費)

利用者は、CoachXを利用するにあたって必要な通信端末および通信機器等の通信環境を自らの費用と責任において整えるものとします。また、CoachXの利用にあたって必要な通信費用等について当社は一切負担しないものとします。

 

第15条(反社会的勢力の排除)

1、利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

  (1)暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること

  (2)暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること

  (3)自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること

  (4)暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること

  (5)役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること

2、利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。

  (1)暴力的な要求行為

  (2)法的な責任を超えた不当な要求行為

  (3)風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為

  (4)法令、公序良俗に反する行為、またはそのおそれがある行為

  (5)その他前各号に準ずる行為

3、当社は、利用者が前2項に違反し、または違反するおそれがあると判断した場合、事前に通知することなく、ユーザーアカウントの停止および抹消、将来に渡った会員登録の禁止等、当社が適切と判断した措置を行うことができるものとします。

4、前項に定める措置により、利用者(同一の団体契約に基づき学校等からユーザーアカウントを付与された他の利用者も含みます。)に損害が発生した場

合でも、前条第3項にかかわらず、当社は、一切責任を負いません。

 

第16条(当社の責任)

1、当社は、CoachX(これに付随する当社または第三者の情報提供行為等を含みます。)、その他CoachXを通じてアクセスできる第三者が提供するウェブサイトおよびサービスに関して、利用者生じる一切の損害(精神的苦痛、進学活動の中断、またはその他の金銭的損失を含む一切の不利益を含みますが、これらに限られません。)につき、責任を負わないものとします。

2、本規約が消費者契約法(平成12年法律第61号)第2条第3項の消費者契約に該当する場合には、前項及び本規約のうち、当社の利用者に対する損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合において、利用者に発生した損害が当社の債務不履行または不法行為に基づくときには、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は、1万円を上限として損害賠償責任を負うものとします。

 

第17条(規約の変更)

1、当社は、当社の判断により、合理的な範囲で、本規約および諸注意等をいつでも変更することができるものとします。

2、前項の定めにより、本規約または諸注意等を変更する場合であって、当該変更が利用者の不利益となる場合には、本規約または諸注意等を変更する旨及び変更後の本規約または諸注意等の内容並びにその効力発生時期を、当社の定める適切な方法で事前に周知します。

3、利用者は、変更の周知後、当社の定める期間内(期間の定めのない場合は効力発生時期まで)に当社の定める手続きによりCoachXの解約をすることができるものとします。なお、ユーザーが、変更後の本規約の効力が生じた後にCoachXを継続して利用した場合または当該期間内に解約の手続きをとらなかった場合には、変更後の本規約及び諸注意等の内容に同意したものとみなされます。

 

第18条(個人情報)

個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

 

第19条(分離条項)

本規約および諸注意等に定めるいずれかの条項が管轄権のある裁判所により無効である旨判断された場合には、かかる条項は、法律が許容する限りで、本来の条項の趣旨を最大限実現するように変更または解釈されるものとし、また、本規約および諸注意等のその他の条項の効力には何らの影響を与えないものとします。

 

第20条(準拠法および管轄)

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

 

制定年月日:2020年6月1日

 

Pestalozzi Technology株式会社

代表取締役 井上友綱